Redefinindo o mercado da beleza, os empreendedores de sucesso, construíram mais do que uma marca de cosméticos, eles criaram um espaço de empoderamento, onde cada produto conta a história de força e autoestima das mulheres.
NATHÁLIA COSMÉTICOS - Uma verdadeira conexão entre beleza e crescimento
Por Mariana Provazi
Unidos pelo empreendedorismo e pela vontade de fazer a diferença, Nathália Luisa e Wemerson são o casal à frente da Nathalia Cosméticos, uma marca que nasceu do desejo de inovar no mercado de cosméticos.
O que começou com vendas simples logo se transformou em um negócio próspero e em constante expansão. Com foco no atendimento ao cliente e forte presença digital, o casal compartilha como superaram desafios e como se mantêm à frente das tendências.
Como surgiu a ideia de fundar a Nathalia Cosméticos? O que inspirou vocês a entrarem no mercado de cosméticos?
Nathália: A Nathalia Cosméticos surgiu da necessidade de vender algo enquanto eu era bolsista na faculdade. Não tinha tempo para um trabalho tradicional, então comecei vendendo roupas, até descobrir a máscara ‘‘Desmaia Cabelo’’. Quando esgotamos as unidades em pouco tempo, percebi o potencial do mercado de cosméticos. Juntos, começamos a investir e estudar mais sobre o setor.
Quais foram os maiores desafios ao iniciar a empresa? Como superaram os obstáculos?
Wemerson: O maior desafio foi quando decidimos sair do online e abrir uma loja física. Tivemos que aprender tudo sobre precificação, compra, venda e, principalmente, liderança. Investimos muito em cursos e mentorias, porque acreditamos que o conhecimento é o motor do crescimento da empresa.
O que diferencia os produtos da Nathalia Cosméticos no mercado?
Nathália: O grande diferencial é o atendimento especializado. A equipe é altamente treinada, o que acaba inspirando outras empresas. Além disso, a variedade de produtos é um ponto forte, cobrindo várias áreas da beleza. O que nos dá mais orgulho é ver a mudança de vida nas pessoas ao nosso redor, sejam clientes ou nossa equipe.
O mercado de cosméticos é extremamente competitivo. Como vocês se destacam e mantêm a marca em crescimento?
Wemerson: Nosso foco é a conectividade com os clientes e o investimento contínuo em marketing. Crescemos 30% ao ano porque estamos atentos às tendências e sempre um passo à frente. Como Nathália é mulher e entende profundamente nosso público, isso também faz uma grande diferença.
Qual foi o produto de maior sucesso até agora? Por que ele teve tanto impacto?
Nathália: Sem dúvida, a máscara ‘‘Desmaia Cabelo’’ foi o maior sucesso. Ela não só mudou nossa vida, como nos trouxe uma parceria de peso com a Forever Liss. Esse produto abriu portas para novas marcas e colaborações.
Há planos de franquear a marca?
Nathália (risos): Isso é segredo, mas estamos sempre em crescimento. Temos planos para novas lojas, mas por enquanto serão lojas próprias. Ano que vem, devemos começar nossa expansão nacional.
O relacionamento de vocês como casal facilita ou desafia a gestão do negócio?
Wemerson: Facilita muito! Temos uma divisão clara das funções, e isso evita qualquer tipo de conflito. Empreender em casal exige maturidade, mas com cada um sabendo seu papel, o trabalho flui bem.
Quais tendências no setor de cosméticos terão mais impacto nos próximos anos?
Nathália: A exigência por vendedoras mais capacitadas é uma tendência crescente. Estamos investindo em treinamentos contínuos para garantir que nossa equipe esteja sempre preparada para as mudanças do mercado.
Qual conselho vocês dariam para empreendedores que estão começando no mercado de cosméticos?
Nathália: O mercado de cosméticos tem muitas possibilidades. Meu maior conselho é estudar, acompanhar as tendências internacionais e buscar sempre a excelência. O mais importante é não desistir.
Constância e foco são os pilares da Nathália Cosméticos
Nathália Luisa Souza e Wemerson Ângelo Japin, da Nathalia Cosméticos, destacam que a constância e o foco são os principais fatores que contribuem para o sucesso da empresa. Eles compartilham que conhecer o perfil dos clientes, entender o que eles buscam e como gostam de ser atendidos é muito importante para atender com excelência. Além disso, o casal enfatiza a relevância da honestidade em todas as ações da empresa, desde o atendimento ao cliente até as decisões estratégicas. Outro fator decisivo é o comprometimento com os colaboradores. "Ninguém cresce sozinho", afirmam. A valorização da equipe é essencial para que o sucesso empresarial seja sustentável e contínuo. Por isso, a empresa investe no desenvolvimento dos colaboradores, reconhecendo que o sucesso do time é diretamente ligado ao sucesso da organização."
Comments